1. Selger og avtalen
Selger er Kortkammeret AS, Dørresvingen 14b, 2040 Kløfta. E-post: post@kortkammeret.com. Organisasjonsnummer: 938 724 156.
Avtalen består av opplysningene gitt ved bestilling, disse vilkårene og eventuell særskilt avtale. Vilkårene gjelder for deg som kjøper som forbruker.
Kjøpet reguleres blant annet av forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, ehandelsloven og avtaleloven.
2. Priser og betaling
Produktpriser vises i norske kroner. Samlet pris, inkludert gjeldende avgifter og frakt, skal fremgå før bestillingen bekreftes. Kostnader som ikke er opplyst på forhånd, skal ikke belastes deg.
Frakt koster 59 kr med Bring, og er gratis ved kjøp over 1 500 kr.
Betalingsmåtene du kan velge mellom, vises i kassen.
3. Bestilling
Avtalen blir bindende når du sender bestillingen, med forbehold for skrive- eller tastefeil som den andre parten innså eller burde innse. Du skal få en ordrebekreftelse og kunne kontrollere bestillingen før den sendes.
4. Levering og risiko
Vi selger kun til adresser i Norge, og forventet leveringstid er 1–3 virkedager. Se frakt og levering for øvrige leveringsopplysninger. Risikoen for varen går som hovedregel over på deg når du eller en tredjeperson du har utpekt, som ikke er transportøren, har mottatt varen.
5. Angrerett
Ved nettkjøp har du som hovedregel 14 dagers angrerett fra dagen etter at du mottar varen. Se angrerett og retur for fremgangsmåte og angreskjema.
Bruker du angreretten, betaler du selv kostnaden ved å sende varen tilbake til oss. Ved en berettiget reklamasjon dekker vi nødvendige returkostnader.
Åpnet boosterpakke kan ikke returneres. Angreretten gjelder for pakker som fortsatt er uåpnede og forseglede. Se angrerett og retur for nærmere informasjon.
6. Reklamasjon
Gi beskjed innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget en mangel. Fristen er aldri kortere enn to måneder fra du oppdaget mangelen.
Reklamasjonsfristen er normalt 2 år fra levering, eller 5 år for varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger. Hvilken frist som gjelder, vurderes ut fra den konkrete varen.
Ved mangel kan du ha rett til retting, omlevering, prisavslag, heving og erstatning etter lovens vilkår. Berettiget avhjelp skal skje uten kostnad for deg. Angrerett og reklamasjon er ulike rettigheter.
7. Uenighet og klage
Kontakt oss først, slik at vi kan forsøke å finne en løsning. Dersom vi ikke kommer til enighet, kan du kontakte Forbrukertilsynet for informasjon om mekling. Saker kan i aktuelle tilfeller behandles av Forbrukerklageutvalget.